【小米手机在线客服在哪里】在使用小米手机的过程中，用户可能会遇到各种问题，如系统故障、功能使用不熟悉、售后服务需求等。此时，找到官方的在线客服渠道非常重要。本文将总结小米手机官方提供的在线客服途径，并以表格形式清晰展示。
一、
小米公司为用户提供多种在线客服方式，包括官方App内客服、官网在线客服、微信公众号、电话客服以及社交媒体平台。这些渠道均能提供技术支持、产品咨询和售后帮助。用户可根据自身情况选择最便捷的方式进行联系。
不同渠道的服务时间、沟通方式和适用场景各有不同，建议优先选择官方App或官网在线客服，以确保信息的安全性和服务的专业性。
二、在线客服渠道一览表
| 渠道名称 | 官方入口 | 服务内容 | 是否需要登录 | 服务时间 |
| 小米官方App内客服 | 打开“我的” > “客服与帮助” | 咨询产品使用、系统问题、售后等 | 需要登录 | 7×24小时 |
| 官网在线客服 | [https://www.mi.com](https://www.mi.com) | 在线聊天、留言反馈 | 不需要登录 | 9:00-22:00（工作日） |
| 微信公众号客服 | 关注“小米客服”公众号 | 回复消息、查看常见问题 | 不需要登录 | 7×24小时 |
| 电话客服 | 400-100-8888（中国大陆） | 人工接听、电话咨询 | 不需要登录 | 9:00-22:00（全年） |
| 小米社区客服 | 访问小米社区（bbs.miui.com） | 发帖提问、管理员回复 | 需要登录 | 7×24小时 |
| 社交媒体客服 | 微博@小米客服、抖音@小米官方 | 留言互动、反馈问题 | 不需要登录 | 7×24小时 |
三、温馨提示
- 优先使用官方渠道：避免通过第三方平台获取客服信息，以防遭遇诈骗。
- 提前准备信息：如设备型号、购买时间、问题描述等，有助于提高客服响应效率。
- 注意隐私安全：不要随意泄露个人身份信息或支付密码。
通过以上方式，用户可以快速找到小米手机的在线客服，获得及时有效的帮助。无论是日常使用还是售后问题，都可以通过这些渠道得到妥善解决。
