【工商银行:如何挂失银行卡或存折】在日常生活中，银行卡或存折的丢失是常见问题，及时挂失可以有效防止资金被盗用。中国工商银行（ICBC）为客户提供多种挂失方式，方便客户根据自身情况选择最合适的处理方式。以下是对工商银行挂失银行卡或存折的总结与操作指南。
一、挂失方式总结
| 挂失方式 | 是否需要本人到场 | 是否需要携带证件 | 挂失渠道 | 处理时间 | 是否可撤销 |
| 柜台挂失 | 是 | 是 | 工商银行营业网点 | 即时 | 否 |
| 电话挂失 | 否 | 是（身份证号） | 95588客服热线 | 即时 | 否 |
| 网上银行挂失 | 否 | 是（登录账号） | 工行网上银行 | 即时 | 否 |
| 手机银行挂失 | 否 | 是（登录账号） | 工行手机银行APP | 即时 | 否 |
| 微信公众号挂失 | 否 | 是（绑定手机号） | 工行微信公众号 | 即时 | 否 |
二、具体操作流程
1. 柜台挂失
- 携带本人有效身份证件前往任意工行网点。
- 填写《挂失申请书》，并提供银行卡或存折相关信息。
- 由工作人员协助完成挂失操作。
- 可选择是否补办新卡或存折。
2. 电话挂失
- 拨打工行客服热线：95588。
- 根据语音提示选择“挂失”服务。
- 输入本人身份证号码及银行卡号等信息进行身份验证。
- 挂失成功后，系统会发送短信通知。
3. 网上银行挂失
- 登录工行网上银行（www.icbc.com.cn）。
- 进入“账户管理”或“挂失服务”页面。
- 选择需挂失的银行卡或存折，按提示操作。
- 验证身份后，完成挂失。
4. 手机银行挂失
- 打开工行手机银行APP。
- 在首页或“我的账户”中找到“挂失”选项。
- 选择要挂失的卡片，输入密码或验证码。
- 完成挂失操作。
5. 微信公众号挂失
- 关注“中国工商银行”官方公众号。
- 在菜单栏中选择“微金融”→“挂失服务”。
- 输入银行卡号或存折号，按提示完成挂失。
三、注意事项
- 挂失后，原卡或存折将无法使用，需办理补发手续。
- 若发现账户异常交易，建议立即挂失并报警。
- 补办新卡或存折需携带本人有效身份证件至网点办理。
- 挂失不可撤销，一旦确认即生效。
通过以上多种方式，客户可以根据自己的实际情况选择最适合的挂失途径，确保账户安全。建议平时注意保管好个人证件和银行卡，避免不必要的损失。
