iPhone 描述文件也就是配置文件，新版 iOS 系统已经把这个入口位置改动，很多用户打开设置通用之后找不到描述文件选项，会误以为描述文件被删除消失，其实分两种情况，第一种是入口位置变更，第二种是手机里面原本安装的描述文件本身已经不存在，描述文件一般用来安装企业级应用，设备管理证书，VPN 配置，证书信任这类内容，没有任何已安装描述文件的时候，这个菜单就会自动隐藏，这是 iOS 系统默认逻辑，不是 bug，很多用户升级 iOS 之后突然看不到这个栏目，就是因为当前没有安装任何描述文件，系统自动把该入口隐藏掉。描述文件的作用是让设备信任第三方企业证书，完成企业 App 免签名安装，同时也可以批量导入网络 VPN 代理证书配置，苹果出于安全管控，新版 iOS 对描述文件权限收紧，部分旧版描述文件在系统大版本升级之后会自动失效移除，这也是升级之后描述文件消失很常见的原因，还有一种情况是手动删除描述文件，或者还原所有设置的时候，系统会清空全部已安装描述文件，企业证书过期之后，对应的描述文件也会自动失效。

基础排查与恢复步骤

1 打开 iPhone 设置，点击通用，在页面里面找到 VPN 与设备管理，新版 iOS 的描述文件入口已经合并到这个页面，不再单独叫描述文件

2 进入 VPN 与设备管理之后，如果里面存在已经安装的描述文件企业证书，就会直接显示，如果页面空白，说明当前手机没有任何已安装描述文件

3 如果需要重新安装描述文件，找到原始描述文件安装链接或者描述文件文件，在 Safari 浏览器打开，或者通过邮件 AirDrop 发送到本机

4 点击安装之后，系统会弹出提示，需要前往设置里面进行确认，打开设置通用 VPN 与设备管理，找到待安装的描述文件，点击继续，输入锁屏密码完成安装

5 安装完成之后，回到该页面，就可以看到新的描述文件，同时可以在这里对旧描述文件进行删除操作

相关情况对照表

深度补充要点

第一 企业签名类描述文件本身有有效期，就算你没有手动删除，证书到期之后描述文件对应的企业 App 会闪退无法打开，这种不是描述文件丢失，是证书失效，需要联系提供方获取新的描述文件。

第二 还原所有设置这个操作，会清除全部描述文件和企业证书，如果你执行过还原操作，描述文件就会被清空，后续需要重新安装。

第三 不要随便安装来源不明的描述文件，这类文件可以获取设备权限，存在隐私安全风险，安装前确认提供方可信。

第四 部分 iOS 大版本更新之后，旧的企业描述文件和新系统不兼容，就算重新安装也会报错，这种情况需要等提供方更新适配新版系统的描述文件。

第五 如果是 MDM 企业监管描述文件，属于公司办公设备的监管配置，个人用户不能自行恢复，需要联系单位 IT 管理员重新推送 MDM 描述文件。

确认清楚是入口位置改动，还是描述文件本身被清除之后，按照对应的方式处理，重新安装有效的描述文件之后，VPN 与设备管理页面就会重新显示对应的项目，后续如果再次升级系统，建议提前确认原有描述文件是否还兼容新系统，避免升级之后再次丢失。

【常见问题】

问题 1 iPhone 描述文件没有了怎么办，升级系统之后通用里面找不到描述文件

回答 1 iPhone 描述文件没有了怎么办，新版 iOS 已经把描述文件入口合并到通用里面的 VPN 与设备管理，升级系统之后单独的描述文件栏目会隐藏，进入 VPN 与设备管理查看，如果页面空白，就是 iPhone 描述文件本身已经被系统清除，需要重新获取安装包安装 iPhone 描述文件。

问题 2 iPhone 描述文件没有了怎么办，还原所有设置之后还能找回吗

回答 2 iPhone 描述文件没有了怎么办，执行还原所有设置之后，系统会自动清空 iPhone 描述文件，本地没有备份留存，不能直接恢复，需要重新联系提供方拿到原始安装文件，重新安装 iPhone 描述文件。

问题 3 iPhone 描述文件没有了怎么办，MDM 监管描述文件个人可以自己恢复吗

回答 3 iPhone 描述文件没有了怎么办，MDM 属于企业监管类 iPhone 描述文件，个人无法自行找回恢复，需要联系企业 IT 管理员，由管理员后台重新推送 MDM iPhone 描述文件到设备。

【免责申明】

本教程基于常规 iOS 系统版本编写，不同 iOS 版本入口名称可能存在变动，企业描述文件存在有效期和系统兼容限制，本文仅提供操作指引，不支持安装来源不明的描述文件，不对自行安装描述文件带来的隐私风险以及系统更新带来的界面变动承担相关责任。